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Retouren/Garantie

1. Die gelieferte Ware entspricht nicht meinen Vorstellungen. Wie kann ich sie retournieren?

Wir gewähren ein freiwilliges 10-tägiges Rückgaberecht. Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und original verpackt retourniert werden.

Da die Ware sehr empfindlich ist, bitten wir Sie, die Ware vorsichtig in der mitgelieferten Folien/Materialien zu verpacken.

Sollten die Retoure beschädigt sein, können wir die Retoure leider nicht annehmen.

2. Reotureankündigen per Email an admin@carina-cashmere.com

Kündigen Sie Ihre Retoure einfach mit einer kurzen per Email an, damit wir Bescheid wissen.

3. Retoure-Adressen

Retoure Adresse Schweiz:

Carina Cashmere, Burgstrasse 92, 8570 Weinfelden

Retoure Adresse EU:

folgt in Kürze …

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